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INFORMAZIONI SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI degli utenti che consultano il portale web salutelazio.it o utilizzano l'app SALUTELAZIO, ai sensi dell'articolo 13 del Regolamento (UE) 2016/679

Ai sensi del Regolamento UE/2016/679, Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (di seguito Regolamento o RGPD), questa pagina descrive le modalità e le finalità di trattamento dei dati personali degli utenti che consultano il portale web salutelazio.it, all'indirizzo https://www.salutelazio.it/(di seguito Portale) o l'app SALUTELAZIO (di seguito APP) e che usufruiscono dei relativi servizi web accessibili per via telematica. Per trattamento di dati personali si intende qualsiasi operazione o insieme di operazioni, compiute con o senza l'ausilio di processi automatizzati e applicate a dati personali o insiemi di dati personali, anche se non registrati in una banca di dati, come la raccolta, la registrazione, l'organizzazione, la strutturazione, la conservazione, l'elaborazione, la selezione, il blocco, l'adattamento o la modifica, l'estrazione, la consultazione, l'uso, la comunicazione mediante trasmissione, la diffusione o qualsiasi altra forma di messa a disposizione, il raffronto o l'interconnessione, la limitazione, la cancellazione o la distruzione.

Titolare del trattamento dei dati

A seguito della consultazione del Portale o dell'APP nonché dell¿accesso ai relativi servizi possono essere trattati dati relativi a persone fisiche identificate o identificabili di cui alla definizione normativa ex art 4 paragrafo 1) del Regolamento Titolare del trattamento è la Regione Lazio, con sede in Via Rosa Raimondi Garibaldi 7, 00145 Roma (E-mail: dpo@regione.lazio.it PEC: protocollo@regione.lazio.legalmail.it, centralino 06.51681).

Responsabile della protezione dei dati

Il Responsabile della protezione dei dati è una figura prevista dall'art. 37 del RGPD. Si tratta di un soggetto designato ad assolvere funzioni di supporto, controllo, consultive, formative e informative relativamente all'applicazione del Regolamento generale sulla protezione dei dati. Il Responsabile coopera con l'Autorità Garante e costituisce il punto di contatto, anche rispetto agli interessati, per le questioni connesse al trattamento dei dati personali (artt. 38 e 39 del RGDP), nonché al coordinamento per l'implementazione e la tenuta dei registri del trattamento (art. 30 del RGDP). Come previsto dall'art. 37, paragrafo 7, del RGDP, si riportano di seguito i dati di contatto del Responsabile della Protezione dei dati della Regione Lazio:

Finalità del trattamento

I dati forniti volontariamente dall'utente verranno trattati al fine di abilitare l'utente stesso alla fruizione dei servizi on-line erogati attraverso il Portale o l'APP, nei limiti normativamente previsti. In particolare, i predetti dati saranno raccolti e successivamente trattati per le seguenti finalità:

  1. Consentire ai cittadini, imprese ed altri soggetti di accedere al Servizio per il pagamento nei confronti delle Pubbliche Amministrazioni (Pagaonline).
  2. Consentire ai liberi professionisti nonché ai cittadini/assistiti del SSR e del SSN di effettuare il pagamento di una prestazione sanitaria prenotata presso il centro unico di prenotazione regionale (ReCUP).
  3. Consentire agli assistiti del SSN:
    • la consultazione del fascicolo sanitario elettronico e dell'agenda degli appuntamenti (Fascicolo sanitario elettronico);
    • la prenotazione dei tamponi e dei vaccini anti COVID-19;
    • il ritiro online dei referti di laboratorio di analisi e di radiologia (Il tuo referto con un click);
    • la richiesta o lo spostamento delle prenotazioni di prestazioni sanitarie, erogate esclusivamente in regime di Servizio Sanitario Nazionale, descritte nell'impegnativa del medico (ReCUP - prestazioni sanitarie);
    • la ricezione delle notifiche per mezzo della APP;/li>
    • la scelta e revoca del medico di famiglia e del pediatra./li>
La app utilizza la fotocamera del dispositivo per la funzione di prenotazione visite specialistiche e dei tamponi Covid-19, mediante scansione dei codici a barre riportati sulla ricetta sanitaria. Nessun dato sarà memorizzato durante questa procedura”

Base giuridica del trattamento

I dati personali indicati in questa pagina sono trattati dalla Regione Lazio nell'esecuzione dei propri compiti di interesse pubblico o comunque connessi all'esercizio dei pubblici poteri ai sensi degli articoli 6 paragrafo 1) lett e) e 9 paragrafo 2 lett h) del Regolamento Ulteriore base giuridica dei trattamenti (ritiro dei referti on line) è costituita dal consenso informato dell'interessato ai sensi dell¿art. 9 paragrafo 2 lett) a) del Regolamento.

Tipi di dati trattati

Dati di navigazione I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione Internet. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer e dei terminali utilizzati dagli utenti, gli indirizzi in notazione URI/URL (Uniform Resource Identifier/Locator) delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'utente. Tali dati, necessari per la fruizione dei servizi web, vengono anche trattati allo scopo di:

  • ottenere informazioni statistiche sull'uso dei servizi (pagine più visitate, numero di visitatori per fascia oraria o giornaliera, aree geografiche di provenienza, ecc.);
  • controllare il corretto funzionamento dei servizi offerti.
Dati forniti volontariamente dall'utente I dati personali forniti volontariamente dall'utente saranno trattati al solo fine di consentire all'utente la fruizione dei servizi online del Portale e dell'APP. I dati raccolti a seguito della compilazione di moduli comportano l'acquisizione dei dati di contatto del mittente per poter offrire riscontri alle richieste avanzate dagli utenti. Specifiche informative verranno pubblicate nelle apposite sezioni del presente sito web e dell'APP. Cookie e altri sistemi di tracciamento Per le informazioni relative ai cookie utilizzati sul Portale e sull'APP si rimanda alla specifica informativa sui Cookie.

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Modalità del trattamento dei dati

I dati forniti liberamente e volontariamente dagli utenti saranno acquisiti e trattati nel rispetto della suindicata normativa europea in materia di protezione dei dati personali (Regolamento). La Regione Lazio si impegna a rispettare la riservatezza degli utenti trattando i dati personali degli stessi nel rispetto delle disposizioni di legge atte a garantire la sicurezza, l'esattezza, l'aggiornamento e la pertinenza dei dati rispetto alla finalità. Pertanto, i dati forniti dagli utenti che inoltrano una richiesta sono utilizzati al solo fine di dare esecuzione alla richiesta inoltrata e sono comunicati a terzi nel solo caso in cui ciò sia strettamente necessario e funzionale alla menzionata finalità e sempre nel rispetto delle disposizioni normative nazionali ed europee. Inoltre, i suindicati dati personali saranno trattati esclusivamente dal personale appositamente preposto e autorizzato al trattamento, ossia da incaricati (addetti) del trattamento - designati per iscritto - formati ed istruiti al fine di garantire il corretto svolgimento delle operazioni di trattamento nel rispetto delle disposizioni normative applicabili.

Natura del conferimento dei dati e conseguenza di un eventuale rifiuto

Il conferimento dei dati personali è volontario e facoltativo.Tuttavia il mancato, inesatto o incompleto conferimento dei dati stessi comporta l¿impossibilità di usufruire dei servizi offerti on-line sul Portale o tramite l'APP.

Periodo di conservazione dei dati

I dati personali conferiti dagli utenti per mezzo del Portale o della APP saranno trattati per il tempo strettamente necessario al conseguimento delle suindicate finalità per cui sono stati raccolti e successivamente trattati, fermo restando gli obblighi di conservazione previsti da specifiche disposizioni di legge applicabili.

Destinatari dei dati

I dati personali degli utenti raccolti per mezzo del Portale o della APP saranno raccolti e, quindi, trattati da LAZIOcrea S.p.A., (società in house e strumento operativo informatico della Regione Lazio) quale società affidataria della gestione informatica dei Sistemi Informativi (Portali, Piattaforme, APP) del Sistema Sanitario Regionale. Pertanto, in osservanza della normativa in materia di protezione dei dati personali, la Regione Lazio ha provveduto ad autorizzare e, dunque, designare LAZIOcrea quale ¿ Responsabile del trattamento dei dati personali¿ secondo i parametri normativi previsti dall¿28 del RGPD. Inoltre, i dati personali potrebbero essere comunicati e, quindi, trattati da società esterne che forniscono servizi di assistenza e/o manutenzione informatica del Portale e/o della APP nonché da altri soggetti terzi, ai quali Regione Lazio affida talune attività, o parte di esse, funzionali all'erogazione dei servizi offerti agli utenti. Su tali ulteriori soggetti - autorizzati e, dunque, designati quali Responsabili del trattamento ai sensi dell¿art 28 del RGPD - sono imposti, da parte di Regione Lazio, mediante contratto o altro atto giuridico a norma del diritto dell'UE o degli Stati membri, gli obblighi contemplati dalla normativa in materia di protezione dei dati personali nonché fornite specifiche istruzioni operative, con particolare riferimento all'adozione di misure tecniche ed organizzative adeguate, al fine di poter garantire la riservatezza e la sicurezza dei dati trattati in osservanza di quanto prescritto dall¿art. 32 del RGPD. Al di fuori di queste ipotesi, i dati non saranno comunicati a terzi né diffusi, se non nei casi specificamente previsti dal diritto nazionale o dell'Unione europea.

Trasferimento dei dati personali verso paesi non appartenenti all'Unione Europea.

I dati raccolti ed elaborati non vengono trasferiti presso Società o altre entità al di fuori del territorio comunitario.

Link a siti esterni

I siti esterni raggiungibili tramite link attraverso il Portale o l'APP sono sviluppati e gestiti da soggetti sui quali l'Ente non ha alcuna titolarità né controllo e non è in alcun modo responsabile circa contenuti, qualità, accuratezza e servizi offerti. La visita e l'utilizzo dei siti consultati dall'utente tramite link, quindi, è rimessa alla totale discrezionalità e responsabilità dell'utente utilizzatore. La presente informativa, pertanto, è resa solo per i servizi offerti tramite Portale o APP della Regione Lazio e non anche per altri siti web eventualmente consultati dall'utente tramite link.

Diritti degli interessati e diritto di reclamo

Gli interessati potranno esercitare in ogni momento i diritti previsti dagli art. 15 e ss. del RGPD ove applicabili. Fra questi si segnalano, in conformità con quanto previsto dall' art. 13, paragrafo 2, lettere b) e d): il diritto di chiedere la rettifica o la cancellazione dei dati trattati , la limitazione del trattamento o di opporsi al trattamento dei dati stessi, nei casi previsti. Gli interessati, che ritengono che il trattamento dei dati personali a loro riferiti effettuato attraverso il Portale o la App avvenga in violazione di quanto previsto dal RGPD, hanno il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, come previsto dall'art. 77 del RGPD, seguendo le procedure e le indicazioni pubblicate sul sito web ufficiale dell'Autorità su www.garanteprivacy.it Eventuali richieste avanzate per l'esercizio dei sopra indicati diritti dovranno essere rivolte ai seguenti indirizzi: