Gli ambulatori sono strutture pubbliche o private accreditate, dove si ricevono prestazioni mediche specialistiche o diagnostiche.

Per accedere devi avere:

1. una prescrizione (o ricetta) del proprio medico o pediatra di famiglia e di altri medici del Servizio sanitario regionale e nazionale;

2. un appuntamento, da prenotare entro 6 mesi dalla data sulla prescrizione.

La prescrizione è solitamente una ricetta medica dematerializzata oppure una ricetta cartacea rossa, valida però solo come eccezione.

Dopo la visita, il medico ti indica la priorità di accesso alla prestazione con un apposito codice.

I codici di priorità indicano il tempo massimo per effettuare una visita o un esame diagnostico:

• U = urgente - da erogare entro 72 ore;

• B = breve - da erogare entro 10 giorni;

• D = differibile - da erogare entro 30 giorni per le visite ed entro 60 giorni per le prestazioni strumentali;

• P = programmabile - da erogare entro 120 giorni.

Dal 1° febbraio 2026 cambia la durata della validità delle impegnative per visite o esami diagnostici.

Questi sono i nuovi tempi entro cui puoi effettuare la prenotazione:

• U (Urgente): da prenotare entro 10 giorni;

• B (Breve): da prenotare entro 20 giorni;

• D (Differibile): da prenotare entro 40 giorni visite / 70 giorni prestazioni;

• P (Programmata): da prenotare entro 130 giorni.

Il periodo di validità dell’impegnativa si calcola dalla data in cui il medico l’ha compilata (la data è visibile nell’impegnativa/ricetta).

Devi effettuare la prenotazione nel periodo di validità dell’impegnativa

La durata della validità è riferita esclusivamente ai tempi in cui si prenota la prestazione o la visita, non al giorno in cui viene effettuata la prestazione.

Se non prenoti entro i tempi indicati, la ricetta scade e non è più utilizzabile.

Per le analisi di laboratorio, che sono ad accettazione diretta (si prenota lo slot del prelievo, non la singola prestazione di laboratorio)  la validità della ricetta  resta di 180 giorni.

È la visita o l’esame in cui il problema viene valutato per la prima volta e viene formulata una diagnosi.

Puoi prenotare le prestazioni di primo accesso:

• chiamando il call center regionale ReCup 069939 - attivo dal lunedì al venerdì dalle 07:30 alle 19:30, il sabato dalle 07:30 alle 13:00;

• attraverso il sito web ReCup - prenota smart;

• compilando un modulo on line per essere contattati dall'operatore telefonico. A questo numero è anche possibile spostare le prenotazioni;

• attraverso le farmacie aderenti al sistema FARMARECUP.

Se hai una malattia cronica già diagnosticata che ha però bisogno di una rivalutazione complessiva della terapia, riceverai una prescrizione come primo accesso.

Questo accade quando la patologia cronica (ad esempio diabete, ipertensione…) si riacutizza oppure insorge un nuovo problema, anche se non collegato alla malattia già diagnosticata.

A distanza di qualche tempo dal primo accesso, può seguire una visita o esame di controllo (follow up).

In questa fase è già stata impostata una terapia e occorre seguire l’evoluzione della patologia e valutare l’eventuale insorgenza di complicanze.

Solitamente, le prescrizioni per visite o esami di controllo vengono compilate direttamente dal medico specialista che ti ha visitato.

L’appuntamento per la visita successiva deve essere fornito dallo stesso specialista oppure dalla struttura dove lo specialista opera oppure prenotato tramite il CUP della struttura presso cui lavora il medico specialista che ti ha in cura il paziente.