Pubblicato il:

05/02/2026

Tempo di lettura:

4 minuti

Service 116117  - Numero Unico Europeo  image

Questo servizio garantisce assistenza a tutti: cittadini, non residenti e turisti.


Puoi chiamare il numero unico europeo 116117 nel territorio di Roma e provincia per:

Il numero 116117 è operativo 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

Il servizio è gestito da operatori sanitari, offre assistenza multilingue ed è organizzato su 3 livelli di risposta (infermieristica, medica e psicologica) a seconda delle tue esigenze.

Primo livello di risposta (gestione infermieristica)

1
modalità di accesso ai servizi sanitari, ad esempio:
  • iscrizione al Servizio Sanitario Nazionale, Tessera sanitaria, Fascicolo Sanitario Elettronico, esenzioni ticket;

  • assistenza sanitaria in caso di soggiorno temporaneo in Italia;

  • scelta o revoca del Medico di famiglia (MMG) o del Pediatra;

  • modalità prescrittive di farmaci, ausili, protesica;

  • informazioni relative a vaccinazioni obbligatorie;

  • indicazioni su donazione organi/ testamento biologico

    2
    se non sei residente nel Lazio puoi chiedere informazioni sulla:
    3
    un’eventuale segnalazione alle centrali operative territoriali, punto unico di accesso, o altri servizi territoriali
    4
    un eventuale consulto medico e una possibile attivazione della guardia medica ( servizio di continuità assistenziale per:

    Secondo livello di risposta

    1
    Secondo livello di risposta (gestione medica)

    L’assistenza è svolta dai medici di turno che si occupano di:

    • approfondire i casi clinici segnalati dagli infermieri;

    • attivare il collegamento tra le postazioni di continuità assistenziale (ex guardia medica);

    • segnalare il caso ad altri servizi territoriali (Centrali Operative Territoriali - COT e Unità di Continuità Assistenziale - UCA);

    • assegnazione al 118;

    • assegnazione al supporto psicologico.

      2
      Secondo livello di risposta (gestione psicologica)

      Approfondimenti

      • 116117 - Volantino in italiano

        pdf | 2MB

        Volantino in italiano

        02/09/2025

      • 116117 - English flyer

        pdf | 175KB

        02/09/2025

      Argomenti trattati

      Assistenza sanitaria territoriale
      Emergenza
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        Emergenza

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